سياسة الخصوصية
1. سياسة الخصوصية: الأغراض ومجال التطبيق
تشير سياسة الخصوصية الحالية إلى تقديم الخدمات من قبل الشركة PORTUTEL, LDA، ومقرها في البرتغال (Avenida 5 de Outubro, 124-7.º Andar Lisboa)، ورقم ضريبة القيمة المضافة 516091794، والمسجلة تحت الرقم 516091794 في غرفة التجارة ذات الصلة (يُشار إليها فيما بعد بـ "الشركة").
تهدف هذه السياسة إلى وصف جميع الوسائل المستخدمة لجمع ومعالجة البيانات الشخصية التي تتلقاها الشركة عبر الإنترنت أو بطرق أخرى، وكذلك ممارسات الخصوصية الخاصة بالشركة.
تلتزم الشركة باتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية البيانات الشخصية ومعالجتها بطريقة قانونية، بما يتوافق تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي 2016/679 والقوانين الأخرى ذات الصلة بتنفيذها.
تُقدَّم خدمات الشركة للبالغين فقط؛ ولا يتم جمع البيانات الشخصية لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بدون موافقة موثقة مسبقة من صاحب المسؤولية الأبوية. إذا علمت الشركة بأن شخصًا أقل من 18 عامًا قد قدَّم بياناته الشخصية، فسيتم حذف هذه البيانات على الفور.
تُدمج سياسة الخصوصية الحالية ضمن الشروط والأحكام العامة المنشورة على الموقع الرسمي للشركة **https://portutel.com/**، وتشكل نصًا موحدًا.
2. التعريفات
3. غرض معالجة البيانات
تُعالَج البيانات الشخصية فقط لتحقيق الأغراض المحددة عند جمعها، ولأغراض قانونية تتعلق بتقديم الخدمات. يتم تخزين البيانات فقط بالقدر اللازم لتحقيق هذه الأغراض، مع اتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان قانونية المعالجة.
4. نوع البيانات الشخصية التي يتم جمعها
تشمل البيانات التي يتم جمعها الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، معلومات الفوترة، رقم الهاتف المحمول، وأي بيانات أخرى ضرورية لتقديم الخدمات.
5. وسائل جمع البيانات الشخصية
يتم جمع البيانات إما من خلال تقديم المستخدم لها طوعًا أو من خلال وسائل آلية مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies). تشمل طرق جمع البيانات ما يلي:
6. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط لتخزين بيانات المستخدم وتحسين تجربة التصفح، مثل تحديد متصفح الويب الخاص بالمستخدم، وحفظ تفضيلاته، وتحليل سلوك التصفح. يمكن للمستخدم ضبط إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. حقوق موضوع البيانات
يتمتع جميع الأفراد بحقوقهم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتشمل:
8. استخدام ومعالجة البيانات الشخصية
تستخدم الشركة البيانات الشخصية فقط وفقًا لهذه السياسة وللأغراض التي قدم المستخدم البيانات من أجلها. تُستخدم البيانات لإرسال الإشعارات المهمة للمستخدمين فيما يتعلق بحساباتهم وخدماتهم.
9. نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة
لا تشارك الشركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا بموافقة المستخدم الصريحة أو إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات التعاقدية. قد يتم مشاركة البيانات مع شركاء موثوقين لأغراض تقديم الخدمات، مثل معالجة المدفوعات.
10. تخزين البيانات، مدة الاحتفاظ، والأمان
تُحدد مدة تخزين البيانات حسب الغرض من جمعها، مع مراعاة القوانين المعمول بها. تتخذ الشركة جميع التدابير التقنية والتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الحذف.
11. حالات الإفصاح عن البيانات الشخصية
يجوز للشركة الإفصاح عن البيانات الشخصية دون موافقة المستخدم في الحالات التالية:
12. نقل البيانات الشخصية عبر الحدود
يُسمح بنقل البيانات إلى دول أخرى فقط إذا كانت توفر مستوى حماية كافٍ أو إذا وافق المستخدم صراحةً على ذلك.
13. نقل ملكية الشركة
في حالة بيع الشركة أو دمجها، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى الجهة الجديدة.
14. تعديلات سياسة الخصوصية
يحق للشركة تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُوصى بمراجعتها بانتظام.
15. حل المشكلات المتعلقة بالبيانات الشخصية - التواصل
يمكن للمستخدمين التواصل مع الشركة لطلب تصحيح أو حذف بياناتهم عبر البريد الإلكتروني support@psmsgreece.gr أو عبر الهاتف 2112348319 أو عبر المراسلة إلى المقر الرئيسي للشركة في البرتغال Avenida 5 de Outubro, 124-7.º Andar Lisboa.
